GER备考是场持久战，优质教学之外，全方位服务支持同样不可或缺。我校GER辅导机构以“全周期服务体系”为核心优势，从报名咨询到考试结束，为学员提供“管家式”贴心陪伴，扫清备考路上的各类障碍。

服务核心在于1对1督学跟踪：每位学员均配备专属学习顾问，全程跟进进度——每日明确学习任务，如“2篇阅读+10个高频词+1道数学综合题”；定期检查作业，针对未完成情况精准施策：知识点难懂则协调教师额外答疑，拖延惰性则用“每日小目标”“每周复盘会”帮其克服。一位在职考生反馈：“顾问的督促让我即使工作再忙，也能坚持学习不中断。”

多维度答疑更覆盖全程：课堂上教师即时解惑，课后微信群与专属APP通道确保专业教师2小时内回复，每周集体答疑课还会集中讲解共性难点。考前服务更是细致入微：顾问全程指导报名流程，梳理注意事项，备好包含物品清单、应急方案、心态技巧的“考前加油包”。全周期服务让学员备考不孤单、不迷茫，始终保持高效状态，从容应对挑战。

新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国大陆海外上市的教育培训机构。2019年3月28日，新东方在线在香港上市。2020年11月，新东方教育科技集团在香港交易所挂牌二次上市，成为首只千元港股，也成为从美国回到香港二次上市的教育培训机构。